Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей интернет-сайта «Контакт-С» (далее — Сайт).
Использование Сайта и его сервисов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте, в том числе при отправке заявки, заказе обратного звонка, запросе консультации, оформлении заказа, обращении по вопросам подбора продукции и в иных случаях взаимодействия с Сайтом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к страницам Сайта, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту «Контакт-С». Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Пользователю информации, обработки заявок, обратной связи, исполнения договорных обязательств и улучшения работы Сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение такой информации в течение определенного срока.
2.2. Персональная информация Пользователя обрабатывается в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя при обращении через формы Сайта.
2.2.2. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы, обработку заявок и обращений.
2.2.3. Предоставление информации о товарах, услугах, сроках изготовления, доставке, оплате и технических характеристиках продукции.
2.2.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.5. Предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов, связанных с использованием Сайта и заказом продукции.
2.2.6. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и предложений.
2.2.7. Информирование Пользователя о продукции, услугах, специальных предложениях и новостях компании при наличии соответствующего согласия.
2.3. В случае получения от Пользователя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку таких данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения соответствующего обращения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.2.2. Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе для обработки заявки, организации доставки, связи с Пользователем или предоставления сопутствующих услуг.
3.2.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законом процедуры.
3.2.4. В случае реорганизации, продажи бизнеса или перехода прав на Сайт к другому лицу к нему переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
3.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.4. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа пользовательской активности и улучшения качества предоставляемых сервисов.
4.2. Cookie могут использоваться для сохранения пользовательских настроек, аналитики поведения на Сайте, а также для технической корректности отображения страниц.
4.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайта и получения обратной связи.
5.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию в случае изменения персональных данных.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
5.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации и не разглашать персональные данные Пользователя без его предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
5.2.4. Осуществлять блокирование или удаление персональных данных Пользователя по его обращению либо по требованию уполномоченного органа в случаях, предусмотренных законодательством.
6.1. Администрация Сайта несет ответственность за неправомерное использование персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:
6.2.1. Стала публичной до момента ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.1. До обращения в суд по спорам, возникающим между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии в письменной форме.
7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня ее получения обязан рассмотреть претензию и направить письменный ответ.
7.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.
8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике Пользователь может направлять по электронной почте: contact-welding@yandex.ru
8.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещается на соответствующей странице Сайта.